Köpvillkor Colting Borssén Coaching

Internettjänsten Colting Borssén Coaching (nedan “Coltingborssen.com”) ägs och drivs av Borssén Communication AB org.nr. 556691-0856.

Dessa användarvillkor (nedan “Kundvillkor”) gäller för dig som är kund (nedan “Kunden”) hos Coltingborssen.com. Genom att kryssa i rutan “Jag har läst och godkänt användarvillkoren” när du anmäler dig till coachingen förbinder du dig att följa kundvillkoren nedan. Alla referenser till “vi” åsyftar i dessa villkor Coltingborssen.com. Med “du” och “dig” åsyftas Kunden eller kontoinnehavaren.

Dessa kundvillkor utgör parternas fullständiga reglering av alla frågor som dessa kundvillkor berör. Du uppmärksammas på att särskilda villkor kan komma att gälla för visst erbjudande. Särskilda villkor för erbjudanden gäller som tillägg till dessa villkor. Du åtar dig att löpande hålla dig uppdaterad och att följa vid var tid publicerade regler och kundvillkor.

Vår coachingtjänst levereras helt digitalt via coltingborssen.com

Coltingborssen.com skall i skälig omfattning bistå dig vid frågor eller problem angående din prenumeration eller ditt konto. Colting Borssén Coaching kan nås via email eller telefon:
coach@coltingborssen.com eller 070-7408679 (Jojje Borssén).

Konto hos Coltingborssen.com

För att bli kund hos Coltingborssen.com registrerar du dig enkelt och följer instruktionerna. Du betalar din prenumerationsavgift med hjälp av Klarna. Instruktionerna om betalning skickas i samma mail som din orderbekräftelse. För att få ett konto ska du ange din e-postadress samt skapa ett lösenord att använda tillsammans med e-postadressen på hemsidan. Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter inte sprids.

När du är betalande medlem hos Coltingborssen.com, vilket innebär att du har skapat en prenumeration för att ta del av bl.a. vårt bibliotek av instruktionsfilmer eller är tillfällig medlem genom en kampanjkod får du tillgång till sektioner, innehåll och funktioner som inte är tillgängliga för icke-kontoinnehavare.

Kund hos Colting Borssén Coaching

  • För att bli kund hos Coltingborssen.com måste du vara minst 18 år.
  • Du kan vara privatperson eller företagare (vi kan ställa ut fakturor)
  • Om du som företagare önskar bli fakturerad är du välkommen att kontakta coach@coltingborssen.com.
  • Du, och följaktligen alla unika kontoinnehavare försäkrar i egenskap av privatperson att tjänsten enbart kommer användas för enskilt bruk.
  • Vidare måste du uppge korrekt namn, personnummer (eller Org.nummer), mailadress, post adress, telefonnummer.
  • Du är skyldig att uppdatera dessa uppgifter om de vid någon tidpunkt skulle förändras.
  • Var noga med att detta görs om du flyttar.

Colting Borssén Coaching inkluderar alltid

  1. Träningsprogram för din målsättning
  2. Poddcast inför varje ny träningsperiod
  3. Artiklar på Coltingborssen.com
  4. Instruktionsfilmer
  5. Erbjudanden och aktiviteter inom triathlon, hälsa, träning, kost m.m. Läs hela erbjudandet här!

Kampanjkoder och introduktionserbjudanden

  • Ett kampanjerbjudande om att använda Colting Borssén Coaching till lägre pris eller med en viss rabatt under en begränsad tid, gäller en gång per person och kan inte kombineras med andra erbjudanden.
  • Efter specialerbjudandets slut övergår tjänsten automatiskt i en betald prenumeration till ordinarie pris.
  • Specialerbjudandet gäller endast med de villkor som angivits i erbjudandet.

Kostnader och betalning

  • Colting Borssén Coaching är en prenumerationstjänst som löper tre månader åt gången.
  • Tjänsten förskottsbetalas i alla fall på anmodan via mail med tekniska detaljer kring betalning.
  • Vi använder Klarnas betallösning i vår shop där du handlar dina coachingperioder.
  • Du kan också välja att bli fakturerad till ditt företag.
  • Om du väljer att avsluta prenumerationen under förskottsperioden kommer beloppet för den resterande tiden, eller för eventuella kvarvarande krediter, ej att återbetalas eller ges tillgodo.
  • Utebliven betalning hanteras inte som uppsägning.
  • Vid utebliven betalning av prenumerationskostnad har Colting Borssén Coaching rätt att pausa tillgången till prenumerationstjänsten. Detta gäller till dess att betalning sker på nytt.

Påminnelser och inkasso

  • Om du är sen med betalning kan din tjänst upphöra.
  • Klarna hanterar all fakturering och deras villkor för betalning gäller.

Ångerrätt

Två-veckors ångerrätt i Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) är i enlighet med 2 kap, 3 paragrafen inte tillämplig i de fall det är fråga om biljett till konserter, idrottsevenemang eller någon annan liknande fritidsaktiviteter. Vidare gäller inte ångerrätten heller digitalt innehåll som levereras på annat sätt än på ett fysiskt medium (USB-minne, CD, DVD etc.), till exempel appar, musik och datorprogram som du streamar eller laddar ned.

Återbetalningar

Felbetalningar eller andra ärenden kring återbetalning hanteras så snabbt som möjligt. Har du betalat in för mycket eller har pengar tillgodo som du vill ha tillbaka? Då mailar du coach@coltingborssen.com så kommer ni överens om tidsram. Oftast betalar vi in inom 14 dagar.

Betalperioder och sista betaldatum 18/19

Genom att bli prenumerant hos Colting Borssén Coaching tecknar du en tillsvidareprenumeration från Borssén Communication AB. Detta är våra ordinarie betalperioder för säsongen 18/19.

Period nr Från Till Antal veckor Betalning ska ske från Sista betaldatum Uppsägning senast Ordinarie pris Kampanjpris
1 2018-10-01 2019-01-20 16 2018-07-13 2018-09-14 2019-01-10 3596 2697
1:1 2018-10-01 2018-12-23 12 2018-09-01 2018-09-21 2018-12-13 2696
1:2 2018-12-24 2019-01-20 4 2018-11-24 2018-12-21 2019-01-10 899
2 2019-01-21 2019-04-14 12 2018-12-22 2019-01-11 2019-04-04 2697
3 2019-04-15 2019-07-07 13 2019-03-16 2019-04-05 2019-06-27 2922
4 2019-07-08 2019-08-18 6 2017-11-06 2017-11-10 2019-08-08 1349
4:1 2019-07-08 2019-09-29 12 2019-06-08 2019-06-28 2019-09-19 2697

Din prenumeration hos Coltingborssen.com förlängs automatiskt var tredje månad eller i enlighet med det prenumerationsalternativ du träffat avtal kring om uppsägning inte sker. 

Avsluta betalda prenumeration

  • Uppsägning kan ske när som helst men för att prenumerationen inte ska förlängas ska den sägas upp senast 10 dagar innan kommande tremånadersperiod.
  • Uppsägning av prenumerationen sker på hemsidan från 1 december. Colting Borssén Coaching erbjuder inte återbetalning för delvis outnyttjad betalperiod.
  • Colting Borssén Coaching garanterar inte mottagande av uppsägning som sker via email eller brev.

Upphovsrätt och spridning

  • Användning av träningsprogrammen, bilderna, texterna, filmerna, poddarna online eller i utskriven form för personligt bruk är tillåtet. All användning i utbildningssituationer som tex grupp- och klassundervisning eller i övriga kommersiella sammanhang är ej tillåtet.
  • Du får använda träningsprogrammen fritt för personligt bruk men ej i kommersiella sammanhang eller i trycksaker utan vårt tillstånd.
  • Du får alltså INTE återge våra träningsprogram på din egen webbplats men däremot får du gärna länka till coltingborssen.com
  • Allt material på inom ramen för Colting Borssén Coaching ska behandlas som personlig för dig som är registrerad kund hos oss.

Särskilda villkor vid köp av fysiska produkter i vår e-handel

Företag: Borssén Communication AB
Organisationsnummer: 556691-0856
VAT SE556691085601
Adress: Åsvägen 11
138 36 Älta, Sverige

Telefon: Jojje Borssén, +46 70-7408679
E-post: jojje.borssen@gmail.com

Colting Borssén Coaching eller Borssén Communication AB ingår inte avtal med minderåriga utan målsmans godkännande. Nedan följer övriga köp- och leveransvillkor som vi tillämpar:

Returer

  • Colting Borssén erbjuder inte returer.

Betalning

  • Vi erbjuder Klarnas smidiga betallösning med allt vad det innebär.
  • Vid frågor kring Klarnas betalalternativ, ta kontakt med deras kundtjänst tel 08-120 120 10.

Ångerrätt

  • Under de första 14 dagarnas ångerrätt – från det att du mottagit din vara – har du som konsument rätt att returnera din vara enligt de villkor som finns i Distansavtalslagen – DAL. För den fullständiga lagen, se Sveriges Riksdags hemsida.
  • OBS: På våra klubbkläder från Trimtex har du ingen ångerrätt. De bär i vissa fall ditt namn och tillverkas på beställning vilket gör ingen ångerrätt finns enligt ångerrättens undantag, se Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokal 2005:59 2:e kap § 11 punkt 3avser en vara som har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel.
  • I övrigt följer vi svensk affärssed.

Byten

  • Vi erbjuder inte byten om inte omständigheterna är speciella.

Återköp

  • Återbetalning av mottagen och godkänd retur sker inom 14 dagar. Observera att vid återköp så tar vi ut en kostnad för returfrakt på 49 kr som kommer att dras från återbetalningen till dig. 

Reklamation

  • Om du vill reklamera en vara så kontakta alltid coach@coltingborssen.com. När du kontaktar oss vill vi att du uppger ditt ordernummer. Gäller det en beställning av våra “klubbkläder från Trimtex” kommer vi att hantera ärendet tillsammans med Trimtex. Har du möjlighet att ta ett kort på produkten så kan detta skynda på hanteringen. Du har enligt svensk lag möjlighet att reklamera en vara i upp till 3 år efter köpet. Reklamationsrätten gäller fel som kan härledas till produktionen av varan och gäller alltså inte normalt slitage eller åldrande av produkt. En reklamation skall göras så snart som möjligt efter att felet upptäckts. Produkterna du vill reklamera ska vara rentvättade och fria från hundhår, lera och dylikt. Efter att vi mottagit den returnerade varan kommer vi att behandla ärendet inom 30 dagar.

Leveranser

  • Hos Coltingborssen.com kan du beställa både lagervaror som vi själva lagerhåller och så kallade beställningsvaror – exempelvis klubbkläder från Trimtex som tillverkas på beställning.
  • Beställningsvaror har vi inte lagerförda i vårt eget lager, utan de måste först beställas från vår leverantör. Det framgår tydligt på respektive produkt om det är en beställningsvara eller lagervara.
  • Om din order endast innehåller lagervaror så skickas din order normalt inom 2-3 vardagar.

Leveranssätt

  • Vi använder bästa möjliga leveranssätt för din leverans. Inom Sverige är fraktkostnaden normalt sett 18,75 kr inklusive moms per plagg eller produkt., vid köp över 3000 kr är det alltid gratis frakt och vid vissa tillfällen är det gratis frakt för alla köp, det framgår då i kassan.

Transportansvar

  • Vi tar ansvar för varor som skadas under leverans till dig. Det är viktigt att du direkt tar en bild på det skadade godset när du mottagit paketet och reklamerar det direkt till eventuella postombudet.
  • Du kan även kontakta oss så hjälper vi dig att få ersättning för den skadade varan. Vi tar även ansvar för varor som kommer bort när vi levererat dem från vårt lager till dig eller fram till ditt postombud. Har du inte mottagit ditt paket inom rimlig tid, kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
  • När du returnerar en vara till oss så är det du som kund som ansvarar för godset. Det är mycket viktigt att du packar ner varan noga så att inte varan eller originalförpackningen skadas. Använd aldrig originalförpackningen som yttre emballage för då skadas den.
  • Vid skadad originalförpackning (som uppkommit av orimlig hantering, skada som uppkom vid öppning av förpackning är självklart godtagbart) kommer vi att begära en värdeminskningsersättning av dig som kund.

Force Majeure

  • Vi anser oss befriade från att fullgöra våra förpliktelser i detta avtal om detta beror på ändrad lagstiftning, myndighets åtgärd, konflikt på arbetsmarknaden, brand, översvämning, krig, terrorism, sabotage, olyckshändelser av större omfattning eller liknande händelser.

Personuppgifts- och anti-SPAM policy